看病难，难看病，是大家的共同感受。“没什么不能没钱，有什么不能有病”，说的正是老百姓既司空见惯又十分惊恐的心理状态。常言道，“顾客就是上帝”。但是，在一些医院的医生面前，自己的顾客——病人似乎成为了可以任意宰割的“羔羊”——不管有没有病，来了都是“大处方”;不管是什么政治级别，看病都得有个“先来后到”，除了你有什么特殊的“表示”——“红包”。
上海徐浦中医院 无红包医院
然而上海徐浦中医院，作为上海浦东一所专业妇科疾病诊疗中心，为了方便患者就医，上海徐浦中医院公开向社会承诺：挂号、交费、取药排队等候时间不超过15分钟，“120”急救出诊不超过3分钟。同时，该院还实施了一系列方便患者的举措：急救中心开通急救绿色通道;成立24小时投诉处理中心，公示投诉电话，实行首接负责制，对患者的投诉不能立即解决的，好迟7日内给予答复。
同时，我院为了根治医生收受“红包”特建立了长效的管理机制，采取了以下措施，创建“无红包”医院的良好氛围：
一、提高医务人员的各项福利待遇，做到“前门开足、后门堵死”，医务人员有满意报酬;
二、建立医疗风险保险，减少医生后顾之忧，也有利于创建“无红包医院”活动的开展;
三、建立患者举报制度，遇到医生索取红包的情况，希望患者能勇敢的站出来，积极检举;
四、建立医患双方诚信制度，提示患者不要送“红包”，医生收“红包”，查实即以严肃处理。
接受群众和媒体的监督
为了减轻病人的就医负担，上海徐浦中医院为医护人员设置三道“高压线”：不收受病人的红包礼物、不赴约病人的宴请娱乐、不分病人的贫富贵贱。
为了做到“三不”，医院开展日常暗访制，另外，还充分走群众路线，把“三不”公约向媒体公布，全方位接受群众监督。
这样一来，拒收病人的红包礼物既是铁的纪律，又逐渐成为了员工的自觉行动。
上海徐浦中医院坐落在上海市浦东新区上南路4091号，上海徐浦中医院是无红包、无回扣、无开单提成、无滥检查、无乱收费的“五无医院”，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节，把解决老百姓看病兵难的问题放在首位，选择徐浦，选择放心!如果您有什么疑问或需要，可拨打全国24小时免费服务热线：021-5685 5555，上海徐浦中医院实时接受您的监督，欢迎您的垂询!
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